平素はひとかたならぬご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、クサカベ画用液「タブロースペシャル」におきまして、塗布後「ツヤが引ける」現象が発見されました。

原因としまして、2018年5月より安全性を高めるために当製品を高引火点処方へ変更した際に、購入した一部の原料にロットぶれがあり、ツヤを出す原料よりもそれが強く影響が出たことによる「ツヤ引き」が
発生したものであることがわかりました。

下層の油絵具等の状況によって、ツヤの引き具合に差は出る可能性はございますが、
当該品を通常通りに施したことによる作品への影響は「ツヤ引き」に限定されます。

しかし、指触乾燥程度のかなりの厚塗り油絵具に当該品を多層塗りすると、
二次被害としてシワよりの可能性は考えられますので、ご留意をお願いいたします。

「ツヤ引き」への対応策としまして、追加で上から「正常品タブロースペシャル」を薄く一層塗布していただくことで、ニス効果とともに、ツヤの改善も行えます。

お手元に以下の該当ロット番号の製品がございましたら、ご覧いただいています弊社ホームページ「お問い合わせフォーム」、または弊社へお電話やFAXにて、お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

株式会社クサカベ

容量
ロット番号
55ml
18H 1Y1、18K 1Y1
250ml
18E 1Y1、18F 1Y1、18H 1Y1、18I 1Y1、18K 1Y1
500ml
18I 1Y1

ロット番号は、商品ラベル右下　シリーズ表記の上に　2段で印字されています。